FAQ

Perchè è necessario uno strumento di qualità dati?

In qualsiasi settore di attività, i dati relativi ad un soggetto vengono compilati a mano o dettati a voce; queste modalità comportano notevoli errori sia in fase di scrittura sia in fase di lettura ottica/digitazione. Inoltre è possibile che uno stesso soggetto fornisca i propri dati in momenti diversi, con conseguente duplicazione delle informazioni e dei relativi costi di gestione (ad esempio, spese postali per l’ invio di più copie al medesimo soggetto).

Tutti questi inconvenienti possono essere ovviati attraverso uno strumento di normalizzazione, certificazione e deduplica dei dati.
I benefici di tale trattamento sono diversi:

– aumento della qualità dati del database aziendale.

– maggiore recapitabilità degli indirizzi.

– drastica riduzione dei costi e dei ritorni postali.

– consolidamento dell’ immagine aziendale presso la clientela, con eliminazione del rischio che l’ effetto positivo di una lettera accattivante venga compromesso da dati anagrafici errati (ad esempio, Gent.ma Sig.ra Giorgio, solo per un’ errata trascrizione del sesso).

– cancellazione della possibilità di proporre allo stesso soggetto condizioni migliori di quelle già applicate, solo per il fatto di non averlo identificato come cliente già acquisito.

Insomma, può bastare un’informazione errata, incompleta o duplicata per mettere in discussione la credibilità di qualsiasi azienda, creando ovviamente un danno economico consistente.

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